Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

En vigueur au 10 juillet 2025

  1. Informations sur l'entreprise

Nom de l’entreprise : 2 filles 1 fil
Statut : Micro-entreprise – Non assujettie à la TVA (article 293 B du CGI)
Siège social : 347 Chemin du Partégal 83210 La Farlède
Email : 2filles.1fil@gmail.com
Site internet : https://2filles1fil.myshopify.com
SIRET : 94155846200011

  1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site https://2filles1fil.myshopify.com. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes CGV.

  1. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est accompagné d’un descriptif aussi précis que possible. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle.

  1. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

  1. Commandes

Le client peut passer commande directement sur le site. Une fois la commande validée, un email de confirmation est envoyé à l’adresse fournie par le client. Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou d’anomalie dans la commande.

  1. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il peut s’effectuer par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen proposé sur le site. Les paiements sont sécurisés.

  1. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur et la destination. En cas de retard, le vendeur ne peut être tenu responsable.

  1. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou descellés. Les retours sont à la charge du client et doivent être effectués dans l’emballage d’origine. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.

  1. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. Sa responsabilité est en tout état de cause limitée au montant de la commande.

  1. Données personnelles

Le site s’engage à respecter la confidentialité des données communiquées par le client. Les données sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont pas transmises à des tiers, sauf nécessité liée à la commande.

  1. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site https://2filles1fil.myshopify.com sont et restent la propriété intellectuelle exclusive du vendeur. Toute reproduction partielle ou totale est interdite.

  1. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social du vendeur.